เราอยู่ในยุคที่สังคมออนไลน์มีบทบาทต่อการใช้ชีวิตเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการอัพเดทข่าวสาร ความบันเทิง รวมไปถึงการจับจ่ายใช้สอยสินค้าต่าง ๆ ที่มีเหล่าพ่อค้า แม่ค้าใช้ช่องทางนี้ในการขายสินค้าและบริการเป็นจำนวนมาก
ซึ่งแน่นอนว่าด้วยความสะดวกสบายในการติดต่อและตกลงในการขาย ทำให้ลูกค้าและผู้ขายใกล้ชิดและปิดการขายกันได้อย่างรวดเร็ว แต่สิ่งหนึ่งที่มักเป็นปัญหามาโดยตลอดคือการชำระเงินที่จำเป็นต้องออกไปจัดการบนแอพพลิเคชั่นของธนาคารต่าง ๆ และจึงนำสลิปการชำระเงินมายืนยัน แต่ แต่.. ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปถ้าคุณรู้จักกับฟีเจอร์ใหม่ของอย่าง ‘Facebook Pay’
Facebook Pay คืออะไร?
Facebook Pay คือฟีเจอร์เรียกรับชำระสินค้า ที่ร้านค้าสามารถส่งบิลเรียกเก็บได้ใน “Messenger” ทันที โดยที่ลูกค้าทำแค่เพียงเอานิ้วจิ้มไปที่บิลที่กดจ่ายได้เลย ซึ่งบริการนี้เป็นบริการที่ Facebook ออกแบบมาเพื่อให้เข้ากับพฤติกรรมของลูกค้าที่มีการซื้อขายผ่าน “แชท” มากขึ้นเรื่อย ๆ
และยังเหมาะกับทุกร้านค้าไม่ว่าจะมีออเดอร์มากหรือน้อยเพียงใดและวิธีใช้งานก็ไม่ยาก
1.ไปยังหน้าแชทของลูกค้าที่เราจะเสนอราคา
2.คลิกไอคอนเงินบาทหรือ “฿” ในหน้าแชท พร้อมระบุจำนวนเงินที่ต้องการเก็บ
3.ระบุชื่อสินค้า รายละเอียดอื่น ๆ แล้วเลือก “เรียกเก็บเงิน” (การกรอกรายละเอียดสินค้าไม่บังคับ)
4.ใบเรียกเก็บเงินจะถูกส่งไปยังลูกค้า โดยจะถูกส่งไปที่หน้าแชท (Messenger) ใบสลิปถูกแนบอัตโนมัติเมื่อมีการชำระสินค้า (คลิกดูรายละเอียดได้)
5.ตรวจสอบรายละเอียดแล้วทำการจัดส่งสินค้าพร้อมทำเครื่องหมายระบุว่าส่งแล้ว
6.ตรวจสอบสลิปการโอนอีกครั้ง โดยเงินจะถูกโอนในวันถัดไป
Facebook Pay มีดีอย่างไร?
- ปิดการขายได้รวดเร็วขึ้น
เมื่อขั้นตอนหลาย ๆ อย่างลดลง ซื้อขายขายคล่องกว่าเดิมก็ทำให้การจ่ายเงินเป็นเรื่องที่รวดเร็วตามไปด้วย ความสะดวกที่ว่าก็คือสามารถใช้วิธีการจ่ายเงินได้จากหลากหลายธนาคารที่เข้าร่วมรวมถึงบัตรเครดิตที่มีค่าบริการต่ำ
ไม่ต้องมาส่งเลขบัญชีกันให้วุ่นวาย แค่ปลายนิ้วจิ้มก็จ่ายเงินได้อย่างรวดเร็ว พ่อค้าแม่ค้ายิ้ม ลูกค้าก็ได้รับความสะดวกกว่าเดิมมาก
- หมดปัญหาสลิปปลอม
เรียกว่ามีมาให้พ่อค้าแม่ค้ากังวลกันอยู่เรื่อย ๆ กับเหลาลูกค้าที่ไม่น่ารักและใช้สลิปการโอนเงินปลอมมาแจ้งการโอน ซึ่งหากร้านเราขายดี ต้องมานั่งตรวจเช็คทั้งหมดอาจเสียเวลาเสียแรง แต่ปัญหานี้จะหมดไปหากใช้ Facebook Pay
เลขบัญชีถูกต้อง
แน่นอน เพราะเชื่อมต่อกับขั้นตอนอัตโนมัติ ที่ลูกค้าไม่ต้องกรอกเอง สลิปไม่ปลอม และความปลอดภัยของการซื้อขายที่มากขึ้น
- ใช้งานฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม
Facebook Pay เป็นฟีเจอร์ฟรี! ที่นอกจากจะไม่เสียค่าธรรมเนียมใด ๆ แล้ว ยังมีทีมงานเตรียมไว้เพื่อคอยช่วยเหลือคุณตลอดเวลาอีกด้วย การชำระเงินแบบโอนไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ยกเว้นการชำระผ่าน บัตรเดบิตและเครดิตเท่านั้น (มีค่าธรมมเนียมจากธนาคาร 2.5% ต่อรายการ)
มีศูนย์บริการให้ความช่วยเหลืออย่าง “KGP หรือ Kasikorn Global Payment” ที่ติดต่อได้ 24 ชั่วโมง
เห็นอย่างนี้แล้วเหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ควรหันมาใช้งานกันให้คล่องมือ เพื่อตอบสนองทั้งความสะดวก ความปลอดภัย แถมยังช่วยให้ปิดการขายได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย